Ministro de Protección al Consumidor: Dado el caos de vuelo, Lemke solo apuesta el pago después de la llegada

Muchos vuelos desde los aeropuertos alemanes están actualmente cancelados y, a veces, lleva horas despejar a los pasajeros.
Imagen: dpa

Según el Ministro, si las aerolíneas incumplieron masivamente sus obligaciones y no respetaron la confianza de los clientes, se debe considerar la supresión del principio de prepago.

ODebido al actual caos de vuelos, la ministra federal de Protección al Consumidor, Steffi Lemke (Verdes), amenazó a las aerolíneas con abandonar el principio de prepago al comprar boletos. Las aerolíneas están obligadas a reembolsar dentro de los siete días y, en algunos casos, también a una compensación adicional, dijo Lemke, según un informe preliminar del periódico Bild am Sonntag.

“Si encontramos que las aerolíneas realmente no están cumpliendo con sus obligaciones a gran escala, remediaremos la situación. Entonces tendremos que preguntarnos si realmente tiene sentido que los vuelos se paguen por adelantado. Según Lemke, el principio de prepago es un acto de fe por parte de los clientes. “Estás pagando por un servicio que solo usarás en días, semanas o meses. Si las aerolíneas ya no están a la altura de la confianza, debe cambiar este principio. »

Copas y copas de Lufthansa

Deutsche Lufthansa AG ha anunciado nuevas oleadas de cancelaciones de vuelos en las últimas semanas. El motivo es la falta de personal. Esto agravó aún más las condiciones a veces caóticas en Europa al comienzo de la temporada de vacaciones de verano.

La aerolínea más grande de Europa cancelará alrededor de una quinta parte de las salidas en ciertos días en Frankfurt y Munich la próxima semana, dijo un portavoz de la compañía. El objetivo es ofrecer un programa de vuelo estable. El número exacto de vuelos aún no se ha determinado, según la aerolínea.

See also  Pellegri, aquí estamos: solo se espera el anuncio del rescate

#Protección al #Consumidor #Ministro #vista #fuga #caos #Lemke #trae #pago #play #llegada

Leave a Comment