Ola de calor. El Toulouse Samu registra un 10% más de llamadas

El centro de llamadas de Toulouse Samu se enfrenta a un aumento del número de llamadas durante las olas de calor. También debe hacer frente a la demanda vinculada a las huelgas de emergencia y al Covid-19.

El centro de llamadas de Toulouse Samu se enfrenta a un aumento del número de llamadas durante las olas de calor. @Pixabay

Si bien las temperaturas están en su punto más alto con la ola de calor, el centro de llamadas de Toulouse Samu se enfrenta a un aumento de la demanda. Hablamos de un 10% más de llamadas desde el inicio de la ola de calor, según indica France 2. Y esto afecta principalmente a personas mayores o con problemas cardíacos.

“Desde el comienzo de la semana, ya hemos reforzado la plantilla con anticipación. Y tenemos la posibilidad de abrir la unidad de crisis, si hubiera demasiadas llamadas en relación con la ola de calor, lo que nos permitiría gestionar todas estas llamadas ”, explica Pierre Roucolle, médico de urgencias.

El Toulouse Samu ya afrontó un aumento de convocatorias

Esta ola de llamadas adicionales vinculadas a la ola de calor se suma a otras. El centro de Toulouse ya se enfrenta a aumentos de la demanda relacionados con el Covid-19 y las huelgas de emergencia. Se invita a los pacientes a comunicarse con el 15 para evaluar la necesidad de acudir a urgencias. Esto permite limitar el tamaño de este último.

Este paso obligatorio para el día 15 es también una de las medidas de la “misión flash”, sobre emergencias y atención no programada, ordenada por el presidente de la República, Emmanuel Macron, y encomendada al doctor François Braun, quien se convirtió en ministro de Salud. las elecciones legislativas. .

En Occitania, la ARS ya lanzó una campaña de información titulada “Las emergencias no son automáticas” con el objetivo de alentar a los pacientes a llamar al 15 antes de ir a la sala de emergencias. Al mismo tiempo, el informe de la ministra de Sanidad destaca que es necesario facilitar la contratación de auxiliares médicos reglamentarios para poder absorber el aumento de llamadas.

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