Stéphane paga 1309€ por un robot cortacésped mientras que la promoción es de 1249€ en Jardiland de Jumet: ¡la tienda se niega a reembolsar la diferencia!

Muchos consumidores ya se han encontrado en esta situación: un producto se muestra a un precio determinado en los estantes y, una vez escaneado en la caja, termina siendo más caro de lo esperado. El caso de Stéphane es elocuente y está lejos de ser aislado.

Probablemente empujado por el regreso del buen tiempo, este habitante de Acoz buscó comprar un robot cortacésped. Su elección recayó finalmente en un modelo expuesto al precio de 1.249 euros en un folleto disponible en el sitio de Jardiland. “Es el modelo que me conviene y veo que en la tienda Jumet hay tres modelos disponibles. »

➜ En el lugar, Stéphane ve el mismo folleto, esta vez impreso en papel, al mismo precio: 1.249 euros. Salvo que… el precio esta vez subió a 1.309 euros.

➜ “Me dice una empleada que ha recibido la instrucción… ‘quedan tres modelos, los vamos a vender bien’”

¿Qué hacer si eres una víctima? La compra de prueba nos responde.

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